账号与关注记录

你的关注列表
交到我们手里以后

在博奥主站订阅几支球队,就是把自己的看球习惯交给了我们:哪些队要盯、按开赛时间还是自定义排序、常看哪个联赛。这份说明逐项讲清楚我们记了什么、拿它做什么、留多久,以及你随时怎么查、怎么改、怎么拿走、怎么删掉。

账号信息 关注列表 设备与访问日志
深墨绿背景上由细线与圆点组成的抽象数据纹理,局部透出荧光青光晕,无文字
01

这份说明管到哪

只要你在博奥主站注册了账号、建过关注列表、订阅过赛事日历,或者只是打开页面看了几场比分,下面这些内容就和你有关。它覆盖你在站内留下的账号资料、关注与订阅记录、导出动作,以及为了让你顺利打开页面而产生的设备与访问日志。

你在别的网站上产生的记录,由那边的规则负责。如果你从我们的页面跳出去到了其他站点,请回到这里读完再决定是否继续;站内的使用规则另有一页专门讲,见使用条款。

  • 没注册也能看比分和赛程,这时只会产生访问统计,不会有账号资料。
  • 注册后开启关注列表,才会出现与你个人绑定的订阅与排序记录。
  • 订阅赛事日历只用到你的关注球队与日历工具,不读取日历里的其他日程。
02

我们记录哪些信息

把信息拆开看,你更容易判断哪些是自己愿意给的、哪些只是系统为了跑起来顺手记下的。三类信息各管一件事,彼此不混用。

账号信息

用来认出是你,并把关注列表送到你手上的每一块屏幕。

  • 登录用的邮箱或手机号
  • 昵称与密码摘要
  • 注册时间、最近一次登录时间

使用行为

用来记住你的看球习惯,下次打开就停在原处。

  • 订阅的球队与排序方式
  • 切换过的场次、联赛与标签页
  • 赛事日历订阅与资料导出记录

设备与日志

用来让页面在你的设备上正常显示,出问题时能查。

  • 浏览器与系统版本、屏幕宽度档位
  • IP 归属地精确到城市
  • 访问时间与异常报错记录
展开看每类信息的具体字段

账号信息:登录邮箱或手机号、昵称、加密后的密码摘要、注册时间、最近登录时间、账号当前状态。这些字段用来完成登录识别与多端同步,缺一项就无法把关注列表对应到你。

使用行为:关注列表中的球队编号、排序方式(按开赛时间或自定义拖拽)、你打开过的赛事页、你切换过的联赛、赛事日历订阅状态、资料导出的格式与时间。它们决定你下次进入赛程中心时看到什么顺序。

设备与日志:浏览器名称与版本、操作系统、屏幕宽度档位、粗略位置(城市级)、访问时间、请求结果与错误代码。它们只在排查显示异常、加载缓慢或账号异常访问时被调取。

我们不会做的事

我们不会把你的关注列表卖给第三方,也不会把它放到任何公开页面上。站内你看到的推广位只与赛季专题和栏目有关,不依据你的订阅球队定向投放。

我们不会为了营销给你打陌生电话,也不会把你的邮箱交给外部机构做群发。你收到的站内提醒只与关注球队的开赛、赛程变更和赛季阶段有关。

03

关注列表怎么用

关注列表是这个站点里和你关系最近的一份记录。最多可以同时订阅 30 支球队,排序支持按开赛时间自动排,也可以手动拖到你顺手的位置。这份记录只做三件事。

  • 登录后同步。你在电脑上排好的顺序,在平板和手机上打开就是同一个顺序,不用重新设一遍。
  • 决定首屏显示。打开赛程中心时,先出现哪几场、哪个联赛在前,按你的列表和排序来。
  • 随导出一起带走。你导出的球队资料会带上当前关注状态的备注,方便你或小团队传阅。

关注列表只对你自己可见。除了你本人登录后的页面,以及你主动发起的导出,没有别的地方会显示这份名单。想调整或清空,直接进赛程中心操作即可,改动即时生效。

04

留多久、怎么守住

不同信息有用的时间不一样,留得太短会丢同步,留得太长是负担。下面是我们目前的做法,按量级给你一个可预期的区间。

  • 账号资料:账号存续期间保留;注销后 30 天内清除或做匿名化处理。
  • 关注列表与赛事日历订阅:保留到你主动删除或注销账号,删除即时生效。
  • 资料导出记录:生成后保留 90 天,方便你重新取用,过期后不再留存。
  • 访问与异常日志:保留 6 个月,主要用于排查加载与显示问题。
  • 客服往来记录:保留约 2 年,用于跟进同类问题的处理结果。

在安全措施上,页面与数据请求全程加密传输;内部按岗位分级授权,只有赛事、转会、球队档案三个小组中确实需要处理相关问题的成员才能接触到对应数据;账号密码以摘要形式存放,任何人无法读出原文。如果你发现账号有异常登录,先改密码,再通过反馈通道告诉我们具体时间,我们会协助查访问记录。

05

你能做的四件事

查询、更正、导出、删除这四件事,路径尽量短。能自己点的就别发邮件,需要人工介入的我们给出明确时限。

查询

登录后进赛程中心,关注列表、排序方式、日历订阅状态都在页面上直接可见。

入口:赛程中心 · 关注列表

更正

昵称、关注球队、排序、日历订阅都能自己改;登录邮箱或手机号需要更换的,发邮件说明新旧信息。

时限:自助即时生效,人工更换 2 个工作日内完成

导出

球队资料支持导出 CSV 表格与 PNG 资料卡两种格式,入口在球队资料的二级菜单里,具体步骤见问题排查。

时限:导出当场生成

删除

清空关注列表随时可做;整号删除请发邮件,我们会先确认是你本人,再清除账号与关联记录。

时限:2 个工作日内给出处理结论,30 天内完成清除

06

找我们处理

与账号和关注记录有关的事,写邮件最快。为了少来回几轮,请在正文里带上登录邮箱或手机号后四位、问题出现的大致时间,以及截图。

隐私与账号事务

info@sports-boao-login.com.cn

电话 17712140597 | 陕西省西安市雁塔区科技路38号

该邮箱为站点客服邮箱,工作日 9:00–18:00 内回复;赛事数据与账号问题请附截图说明。

如果你要提的是数据本身的问题,比如某场比分或某支球队的档案显示不对,走反馈通道会更快到对应小组;不确定该走哪边,就发上面这个邮箱,我们转过去。改动完想看站点怎么运转的,可以回首页重新开始。